Pedidos não estão aparecendo, o que pode ser?

Saiba como resolver caso os seus pedidos não estejam aparecendo.

Caso seus pedidos não estiverem aparecendo no rastreio.net após a sua integração com a plataforma de ecommerce, será necessário fazer uma atualização dos pacotes de forma manual, assim, eles serão sincronizados e aparecerão dentro da plataforma. Siga o passo a passo abaixo e saiba mais:

1.  Clique em "Pacotes", no menu lateral à esquerda, ou clique aqui para ser direcionado à página;
2.  Clique em "Atualizar Pacotes".
   
   

⚠️ Lembrando que o rastreio.net puxa os pedidos que foram realizados em sua loja nos últimos 90 dias.