Como enviar mensagens de rastreio automáticas no WhatsApp com o Sak?
Atualizado em 25/07/2025
Enviar mensagens de Rastreio no Sak
Envie mensagens de rastreio pelo email e pelo WhatsApp para manter seu cliente informado. Confira o passo a passo abaixo:
- Acesse sua conta no Rastreio.net;
- Confira se já tem integração com o Sak. Caso não tenha, clique aqui e confira como fazer;
- Vá em "Mensagens" no menu lateral a esquerda ou clique aqui para ser direcionado;
- Selecione as mensagens que você deseja que sem enviadas pelo WhatsApp.
- Acesse sua conta no Sak;
- Vá em "Configurações" no menu lateral a esquerda;
- Aperte em "Conectar WhatsApp";
- Clique em "Adicionar número" caso ainda não tenha seu WhatsApp integrado no SAK;
- Volte em "Configurações";
- Aperte em "Mensagens";
- Volte no Rastreio e clique em cima do status da mensagem que deseja criar;
- Retorne no Sak e clique em "Criar mensagem";
- Nomeie e a mensagem;
- Em "Tipo de mensagem", selecione "Integração Rastreio.net";
- Retire a opção do Sak enviar a mensagem por email, pois o Rastreio já fará isso;
- Escreva uma mensagem seguindo a mensagem do Rastreio ou escolha um modelo de mensagem;
- Crie uma regra de automação clicando em "Criar uma regra de automação";
- Selecione "Criar";
- Em "Status de rastreamento", escolha o status que deseja;
- Selecione o WhatsApp;
- Clique em "Salvar".
🎥Confira o tutorial completo: