Como adicionar um status genérico ao seu rastreio?

Status genéricos.

Caso a transportadora esteja demorando para dar alguma novo status para a encomenda do seu cliente, é possível adicionar um status genérico enquanto a encomenda não tiver nenhum status da transportadora, lembrando que esse status é um status de pré envio, apenas para que o seu cliente não fique sem nenhuma resposta referente ao pedido, a partir do momento que a transportadora envia um status ele substitui o status genérico criado por você. Siga o passo a passo abaixo e saiba como:

1. Acesse sua conta do rastreio, clicando aqui;
2. Clique no ícone do pincel, para acessar a aba de "Customização";
3. Selecione "Adicionar status genéricos";
4. Clique no botão azul de "Adicionar status genérico";
5. Clique em "Salvar Configuração".